Veri Koruma Politikası – Sırlar Odası Sırlar Odası olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini en yüksek güvenlik standartlarına göre korumak ve gizliliklerini sağlamak adına büyük bir titizlikle çalışmaktadır. Bu veri koruma politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Verilerinizin güvenliğine verdiğimiz önem, oyun deneyiminizin keyifli ve güvenli olmasını sağlamaktadır. 1. Hangi Bilgileri Topluyoruz? Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürünlerimizi satın aldığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz: Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi) Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi Ödeme Bilgileri: Kart bilgileri veya ödeme yöntemleri Ürün Tercihleri ve Sipariş Geçmişi: Satın aldığınız oyuncaklar, ürün yorumlarınız Teknik Bilgiler: Cihaz türünüz, tarayıcı bilgileri, IP adresi, web sitemizdeki gezinti bilgileri Müşteri Yorumları ve Geri Bildirimler: Ürünler hakkında yaptığınız değerlendirmeler ve yorumlar 2. Verilerin Kullanılma Amacı Topladığımız veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır: Siparişlerinizi Tamamlama: Ürünlerinizi doğru ve güvenli bir şekilde teslim edebilmek için gerekli işlemleri gerçekleştirmek İletişim ve Destek: Siparişinizle ilgili sizi bilgilendirmek, müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak Özelleştirilmiş Deneyim: Size özel teklifler, kampanyalar ve oyun önerileri sunarak alışveriş deneyiminizi kişiselleştirmek Geliştirme ve İyileştirme: Web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için topladığımız verilerle analizler yapmak Pazarlama ve İletişim: Onayınızı alarak size yeni ürünler ve kampanyalar hakkında bilgi göndermek 3. Verilerin Güvenliği Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu nedenle verileriniz, en ileri düzey güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Bilgileriniz, yetkilendirilmiş personel tarafından yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılacak şekilde saklanmaktadır. Ayrıca, verilerinizin üçüncü şahıslar tarafından kötüye kullanılmasını engellemek için çeşitli şifreleme yöntemleri ve güvenlik duvarları kullanılmaktadır. 4. Üçüncü Taraflar ve Paylaşım Sırlar Odası, bazı hizmetleri üçüncü taraflar aracılığıyla sunabilir (örneğin, ödeme işlemcileri veya kargo şirketleri). Ancak, kişisel verileriniz yalnızca bu hizmetlerin sağlanabilmesi için paylaşılacaktır. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yalnızca sözleşme ile düzenlenmiş olup, bu taraflar verilerinizi yalnızca belirli amaçlarla kullanacaktır. Ayrıca, web sitemizdeki bazı bağlantılar üçüncü taraflara ait olabilir. Bu bağlantıları kullanmadan önce, üçüncü tarafların gizlilik politikalarını dikkatlice okumanızı öneririz. 5. Kullanıcı Hakları Veri koruma yasalarına göre, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerin toplandığını öğrenme Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme Silme Hakkı: Verilerinizi silme hakkı (belirli koşullarda) İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Pazarlama İletişiminden Vazgeçme: Onayınızla gönderilen pazarlama e-postalarından çıkma Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır. 6. Politika Güncellemeleri Bu veri koruma politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. En son sürüm, web sitemizdeki "Veri Koruma Politikası" bölümünde yayımlanacaktır. Kullanıcılarımızın gizliliğine verdiğimiz önemin bir göstergesi olarak, politikamızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz.